一名優(yōu)秀的HR人力資源管理者需要具備哪些素質(zhì)與能力？這是一個(gè)很具綜合性的問(wèn)題，也很難用一句話表述清楚，但根據(jù)經(jīng)典教材《人力資源管理必讀12篇》所示，成功的人力資源管理者都同時(shí)擁有一組或多種相同的特征，這些特征就是素質(zhì)與能力的具體提現(xiàn)。

作為HRM,要使團(tuán)隊(duì)具有戰(zhàn)斗力，不僅要有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，更應(yīng)具備卓越的管理藝術(shù)，用自身人格魅力感染下屬，使下屬在理解的基礎(chǔ)上尊重和服從，從而有效地形成領(lǐng)導(dǎo)力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全體成員最終取得事業(yè)上的成功。

在職場(chǎng)管理中，作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就必須在不同的工作環(huán)境中隨意切換你的職業(yè)角色，有時(shí)你是伙伴們的領(lǐng)導(dǎo)，在團(tuán)隊(duì)任務(wù)發(fā)生分歧時(shí)，你需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威性，對(duì)工作是非作出決斷。有時(shí)你是伙伴們的朋友，在TA們需要安慰時(shí)，送上你的這位朋友的關(guān)心與幫助，體現(xiàn)你領(lǐng)導(dǎo)者的人性關(guān)懷；有時(shí)你是伙伴們的導(dǎo)師，在TA們遇到難題和困擾時(shí)，你需要向老師一樣耐心講解溝通，及時(shí)給予幫助和解答，HRM在不同的場(chǎng)合下，都需要具有角色切換的能力，唯有這樣，才能把自己的團(tuán)隊(duì)帶好。

因此，今天就為大家?guī)?lái)職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)角色多面手，與各位HR伙伴共勉。當(dāng)然，也建議大家多看些類似《人力資源管理必讀12篇》一類的書(shū)籍來(lái)不斷提升自己的能力，只有這樣，才能更好地扮演企業(yè)需要HR承擔(dān)的種類角色。

一、勇敢的沖鋒者

拿破侖曾說(shuō)過(guò)一句話：“一只綿羊率領(lǐng)一百只雄獅打不過(guò)一只雄獅率領(lǐng)的一百只綿羊”。中國(guó)自古云：“兵熊熊一個(gè)，將熊則熊一群”。中外名言警句告訴我們，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者就必須學(xué)會(huì)帶領(lǐng)大家向前沖的決心和毅力，要成功，管理者就得在員工面前保持永不動(dòng)搖的勇氣和勝券在握的氣概。無(wú)論是在企業(yè)發(fā)展順利時(shí)還是艱難時(shí)，管理者都需要鎮(zhèn)定自若，充滿必勝的信心和決心。因?yàn)椋簺](méi)有人會(huì)跟著一個(gè)對(duì)前途絕望的“將軍”和團(tuán)隊(duì)。

二、團(tuán)隊(duì)全局參謀者

雖然有必勝的信心和決心作為管理者來(lái)說(shuō)是非常重要的，但在實(shí)際工作中必須要有未雨綢繆的預(yù)見(jiàn)性和危機(jī)感，領(lǐng)導(dǎo)不好當(dāng)，必須如履薄冰，小心謹(jǐn)慎。正如比爾蓋茨所說(shuō)：我們距關(guān)門(mén)倒閉永遠(yuǎn)只有十五天。管理者只有居安思危，才能意識(shí)到逆水行舟、不進(jìn)則退的壓力，保持創(chuàng)新和永遠(yuǎn)前進(jìn)動(dòng)力和信念。

三、人力資源管理要具備的能力

1.專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)：要想成為合格的人力資源管理者，首先要具備全面的人力資源管理模塊，并且還要掌握基本的概念，懂得相應(yīng)的操作流程。

2.溝通能力：人力資源部門(mén)是必須要和其它的部門(mén)人員處理好人事關(guān)系的，因此人力資源管理人員必須要具備良好的溝通能力，這樣才可以與其它的部門(mén)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的充分合作。

3.表達(dá)能力：表達(dá)能力主要分為語(yǔ)言表達(dá)以及文字表達(dá)能力，人力資源要負(fù)責(zé)招聘的面試工作，因此必須要具備較強(qiáng)的語(yǔ)言以及文字表達(dá)能力。

4.團(tuán)隊(duì)意識(shí)：人力資源管理工作是公司上下相互聯(lián)系且不可分割的一個(gè)統(tǒng)一體，因此想要做好人力資源管理工作，還必須要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

人力資源管理想要做好就必須要具備相應(yīng)的能力，也只有具備了這些能力之后，才可以在正常的工作中去勝任相應(yīng)的工作，從而成為一名合格的人力資源管理者。